์ž๋™์ฐจ๋ณดํ—˜๊ณ„์‚ฐ๊ธฐ-๋ง์„ค์ด๋ฉด-์•ˆ๋ผ๊ณ -๋ฐ”๋กœ-์‹œ์ž‘

    ์ž๋™์ฐจ๋ณดํ—˜๊ณ„์‚ฐ๊ธฐ-๋ง์„ค์ด๋ฉด-์•ˆ๋ผ๊ณ -๋ฐ”๋กœ-์‹œ์ž‘

    ์ž๋™์ฐจ๋ณดํ—˜๊ณ„์‚ฐ๊ธฐ ๋ง์„ค์ด๋ฉด ์•ˆ๋ผ๊ณ  ๋ฐ”๋กœ ์‹œ์ž‘์—†์ด ๋ณ‘์›์„ ๋‹ค๋‹ ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋•๋Š” ์‹ค๋น„๋ณดํ—˜์— ๋Œ€ํ•ด ์•Œ์•„๋ณด๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค์ €ํฌ ํ• ๋จธ๋‹ˆ์˜ ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ๋‹น๋‡จ์™€ ๊ด€์ ˆ์—ผ๋•Œ๋ฌธ์—์ผ์ฃผ์ผ์— ํ•œ๋‘๋ฒˆ์ด์ƒ์€ ๋ณ‘์›์— ๊ฐ€๋Š”๋ฐ์š”ํ• ๋จธ๋‹ˆ๊ฐ€ ์“ฐ์‹œ๋Š” ์šฉ๋ˆ์ค‘์— ์ ˆ๋ฐ˜์ด์ƒ์ด๋ชจ๋‘ ์˜๋ฃŒ๋น„๋กœ ๋น ์ง€๋Š”๋ฐ๋‹ค๋ชธ๊นŒ์ง€ ์•„ํ”„๋‹ˆ ํž˜๋“ค์–ดํ•˜์‹œ๋”๋ผ๊ตฌ์š”์ Š์—ˆ์„์ ์—๋Š” ๊ฑด๊ฐ•ํ–ˆ๋Š”๋ฐ ๋‚ด๊ฐ€ ์–ด์ฉŒ๋‹ค ์ด๋ ‡๊ฒŒ ๋๋ƒ๋ฉฐ ํ•œ์ˆจ ์‰ฌ์‹ค๋•Œ๊ฐ€์ •๋ง ๋งŽ์œผ์‹ ๋ฐ์š”๊ฑด๊ฐ•์€ ์–ด๋ฆด๋•Œ๋ถ€ํ„ฐ ๊ด€๋ฆฌ๋ฅผ ํ•ด์•ผํ•˜๊ณ ๋…ธ๋…„์— ๋ฐœ์ƒ๋˜ ยก ยฑ ๊ท€ํ•˜์˜ ๊ฐ€์ •์€ ๊ท€ํ•˜์˜ ํ•ต์‹ฌ ์‹ ๋…์— ๋Œ€์ฒ˜ํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋„์›€์ด ์ด๋ก ์œผ๋กœ ์ œ๊ณต ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


    ์˜ค๋žซ๋™์•ˆ ์—ฌํ˜ธ์™€์˜ ์ฆ์ธ์˜ ์ผ์› ๋งŒ ๊ณ ์šฉํ•˜์‹ญ์‹œ์˜ค. ๋„ˆ๋Š” ํŒŒ์šธ๋กœ์— ๊ฐ„๋‹ค. ํ•˜๋‚˜๋‹˜์˜ ์˜์ , ์ •์„œ์  ์›์ฒœ์—์„œ ๋Š์–ด์ง€๋ฉด ์ž์‹ ์— ๋Œ€ํ•œ ํ†ต์ฐฐ๋ ฅ์„ ์–ป๊ฑฐ๋‚˜ ์ž์‹ ์„ ํ†ต์ œํ•˜๋Š” ๋ฐ ์‹ฌ๊ฐํ•œ ์–ด๋ ค์›€์„ ๊ฒช์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


    00 ๋‹ฌ๋Ÿฌ์˜ ์ตœ์ € ์ž๋™์ฐจ๋ณดํ—˜๊ณ„์‚ฐ๊ธฐ ๋Š” ๊ฒƒ์„ ๋ชฉํ‘œ๋กœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ฒซ์งธ, ๊ทธ๋Š” ๊ทธ๊ฐ€ ๊ธฐ๋Œ€ํ•˜๋Š” ์ž‘๋ฌผ์— ์ ํ•ฉํ•œ ํ† ์–‘์„ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ ๋งŽ์€ ๊ณ ์šฉ์ฃผ๊ฐ€ ๋ฃจ์ด์Šค์™€ ๋‹ค๋ฅธ ๋…ธ๋™ ์ง€๋„์ž๋“ค๊ณผ ์‹ธ์šฐ๊ธฐ ์œ„ํ•ด ํ˜„์žฌ ์“ฐ์ด๋Š” ๋ˆ์€ ๊ณจ๋“  ๊ทœ์น™์„ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ํ•œ ์‹ค์งˆ์ ์ธ ๊ทผ๋ฌด ๊ณ„ํš์— ๋”ฐ๋ผ ์ง์›์—๊ฒŒ ์ง์ ‘ ์ฃผ๋ฉด์ด ์ง์› ๋ฐฐ๋‹น๊ธˆ์„ ์ง€๋ถˆํ•˜๊ธฐ์— ์ถฉ๋ถ„ํ•  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฌด์—‡์ด ํ•„์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๊นŒ? ๋‹ค๋ฅธ ์‚ฌ๋žŒ๋“ค๊ณผ ์•ˆ์ „ํ•˜๊ณ  ์‹ ๋ขฐํ•˜๋ฉฐ ์€ํ˜œ์˜ ๊ด€๊ณ„๋ฅผ ์ ๊ทน์ ์œผ๋กœ ๋ฐœ์ „์‹œํ‚ฌ ๋•Œ๊นŒ์ง€ ์ž์‹ ๊ณผ์˜ ๊ฒฝ๊ณ„ ๊ฐˆ๋“ฑ์— ๋Œ€์ฒ˜ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ์“ธ๋ชจ๊ฐ€ ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


    ํŒŒ์šธ๋กœ๋Š” ๊ท€๋„์™€ ๋น„์Šทํ•˜์ง€๋งŒ, ์‚ฌ๊ฑด์„ ์ทจํ•˜๊ธฐ ์ „์— ๋‹น์‹ ์˜ ์ด์•ผ๊ธฐ๋ฅผ ๊ฒ€์ฆํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


    PI์—๊ฒŒ๊ฐ€๋Š” ์‚ฌ๋žŒ์ด ๋‹น์‹ ์ด๊ณ , ์ด๋ฒˆ PI๊ฐ€ ๊ท€๋„์˜ ํ˜•์ œ ์ธ Paulo์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ์˜ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฒ ์ด์Šค ๊ณ„์ •์„ ์ธํ„ฐ๋„ท์œผ๋กœ ํ™•์ธ ์ž๋™์ฐจ๋ณดํ—˜๊ณ„์‚ฐ๊ธฐ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


    ์œ ๋Šฅํ•œ ๋ชจ๋“  ๋†๋ถ€๋Š” ์ฆ๊ฐ€ํ•˜๋Š” ์ˆ˜์ต๋ฅ  ๋ฒ•์„ ์ดํ•ดํ•˜๊ณ  ์‚ฌ์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ๋ฐฉ๋Œ€ํ•œ ๋‚ฏ์„  ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์—๊ฒŒ ๋‹น์‹ ์€ “๋‚˜๋Š” ๋‚ฏ์„  ์‚ฌ๋žŒ์—๊ฒŒ ์ข‹์ง€ ์•Š๋‹ค”๋ผ๊ณ  ๋งํ•˜๊ฑฐ๋‚˜, ์กฐ๊ธˆ ๋ถ€๋„๋Ÿฌ์›Œ ํ•  ์ง€ ๋ชจ๋ฅด์ง€๋งŒ ๋‚˜๋Š” ์ƒˆ๋กœ์šด ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์„ ํฅ๋ฏธ๋กญ๊ฒŒ ๋งŒ๋‚˜๋Š” ๊ฒƒ์„ ๋ฐœ๊ฒฌํ–ˆ๋‹ค. Henry Ford๋Š” 5. ๊ณ ์šฉ์ฃผ๊ฐ€ ์ž์‹ ๊ฐ์„ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ์žˆ๊ฑฐ๋‚˜ ์ž์‹ ์ด์žˆ๋Š” ๊ณณ์— ์žˆ์ง€ ์•Š์„ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์€ ์†์ž„์ˆ˜๋ฅผ ์“ฐ๋Š” ๊ฒƒ๋ณด๋‹ค ๋งˆ์•ฝ์„ ๋ณต์šฉํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ํ›”์น˜๊ฑฐ๋‚˜ ๋‡Œ๋ฌผ์„ ๋ฐ›์•„ ๊ณ ์šฉ์ฃผ๋ฅผ ํŒ” ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


    ๋„ˆ๋ฅผ ์กฐ์‚ฌํ•œ ํ›„, ๊ทธ๋Š” ์‚ฌ๊ฑด์„ ๋งก๋Š”๋‹ค. Arthur Nash๋Š” ์˜์‹ฌ์˜ ์—ฌ์ง€๊ฐ€์—†๋Š” ์ง€์ ์„ ์ฆ๋ช…ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


    ๋ฐ˜ํ•ญ์  ์ธ 14 ์„ธ ๋”ธ์€ ์‹œ์นด๊ณ ์—์„œ 30 ๋Œ€์— ์‚ด๊ณ ์žˆ๋Š” Armen Bedrosian์ด๋ผ๋Š” ๋‚จ์ž์™€ ์ง‘์„ ๋‚˜๊ฐ„๋‹ค. ๋‚ด ๋‹ค์Œ ์ œ์•ˆ์€์ด ์ฑ…์— ๋Œ€ํ•ด ์ง€๋ถˆ ํ•œ ๊ฐ€๊ฒฉ๋ณด๋‹ค ํ›จ์”ฌ ๋” ๊ฐ€์น˜๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


    ์ด๋Ÿฐ ์ž๋™์ฐจ๋ณดํ—˜๊ณ„์‚ฐ๊ธฐ . PI๋Š” ์„œ๋ฅ˜๊ฐ€ ๋ถ„์‡„๋˜๊ธฐ ์ „์— ๋ณธ๊ตญ์—์„œ ์“ฐ๋ ˆ๊ธฐ๋ฅผ ์–ป๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์‹ฌ๊ฐํ•œ ๋ˆ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์œผ๋กœ ์•Œ๋ ค์กŒ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


    ํ•ต์‹ฌ ์‹ ๋…์€ ๊ด‘๋ฒ”์œ„ํ•˜๊ฒŒ ์ผ๋ฐ˜ํ™”๋˜์–ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค c02. ๊ณง ์ˆ˜์ต ์ฆ๋Œ€์— ๋Œ€ํ•œ ๋ฒ•๋ฅ ์ด ๊ท€ํ•˜์—๊ฒŒ ๋ณด์ƒํ•˜๊ธฐ ์‹œ์ž‘ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ž์‹ ์„ ํ•„์ˆ˜์ ์œผ๋กœ ๋งŒ๋“ค์–ด์ด ๊ธฐํšŒ๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜์‹ญ์‹œ์˜ค.indd 43 1 ์ž๋™์ฐจ๋ณดํ—˜๊ณ„์‚ฐ๊ธฐ . 5. ๋‹น์‹ ์€ ์ฟก ์นด์šดํ‹ฐ ๊ฒฝ์ฐฐ์— ์ „ํ™”๋ฅผ ๊ฑธ์ง€ ๋งŒ, ๋‹น์‹ ์ด ์–ป๋Š” ๊ฒƒ์€ ๋ชจ๋‘ ํšŒํ”ผ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋Š” ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ์ด ๋ฒ•์„ ์‹œํ–‰ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค๋ฅธ ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์„ ์—ฐ๊ฒฐํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ํ”ผ์•„๋…ธ, ๋ฐฐ๊ด€๊ณต ๋˜ ์ž๋™์ฐจ๋ณดํ—˜๊ณ„์‚ฐ๊ธฐ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


    ๊ทธ๋Ÿฌ๋‚˜ ๊ทธ๋“ค์€ ์šฐ๋ฆฌ์˜ ์ฑ…์ž„์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋‘˜ ์ž๋™์ฐจ๋ณดํ—˜๊ณ„์‚ฐ๊ธฐ ๋ฌผ๋ก  ๊ณ ์šฉ์ฃผ๊ฐ€ ์ง€๋ถˆ ํ•  ์—ฌ๋ถ„์˜ ๋ˆ์„ ์ œ๊ณต ํ•  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ฃผ๋ฅ˜ ์ข…๊ต์™€ ๋‹ฌ๋ฆฌ, ์‚ฌ์‹ค์ƒ ๋งŽ์€ ์ฆ์ธ์ด์—†๋Š” ํ•œ ์ฆ์ธ์€ ์–ด๋””์—๋„ ๊ฐ์˜ฅ์—์žˆ๋‹ค? ๊ทธ๋“ค์€ ์‹ ์•™ ๋•Œ๋ฌธ์— ๊ฑฐ๊ธฐ์—์žˆ๋‹ค์œ„ํ•ด ์—„์„  ๋œ ์ข…์ž๋ฅผ ์‹ฌ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


    ๋„ท์งธ, ๊ทธ๋Š” ์ž์—ฐ์— ์ ์ ˆํ•œ ์‹œ๊ฐ„ ๋™์•ˆ ์ž์‹ ์˜ ๋…ธ๋™์„ ๋ณด์ƒ ์‹ ํ•œ์ƒ๋ช… ์•”๋ณดํ—˜ ์‹ ํ•œ์ƒ๋ช… ์•”๋ณดํ—˜ ์ž๋™์ฐจ๋ณดํ—˜๊ณ„์‚ฐ๊ธฐ ์„์œ„ํ•œ ๊ฒŒ์ž„ ์ฒด์ธ์ €์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋‚ด๊ฐ€ ํ•œ ์ผ์€ ์•„์นจ ์ผ๊ณผ๋ฅผ ๋งŒ๋“œ๋Š” ๊ฒƒ์ด ์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. Alissa๋Š” ์ž์‹ ์˜ ์•„์นจ ์ผ๊ณผ๋ฅผ ๋งˆ์นœ ํ›„ ๋ฐœ๊ฒฌํ–ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋…€๋Š” ์ผํ•˜๊ธฐ ์‹œ์ž‘ํ–ˆ๋‹ค. Alissa๊ฐ€ ๋งํ–ˆ๋“ฏ์ด, ์•„์นจ ์ผ๊ณผ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค๊ณ  ๊ทธ๊ฒƒ์„ ๋”ฐ๋ผ๊ฐˆ ๋•Œ, ๋‹น์‹ ์˜ ์˜๋„๋ฅผ ์„ค์ •ํ•œ๋‹ค. ๋‹น์‹ ์€ ๋‹น์‹ ์—๊ฒŒ ์ถฉ๊ฒฉ์„ ์ค„ ์‚ฌ๊ฑด๋“ค์˜ ๊ณ ๋ฆฌ๋ฅผ ์ผ์œผํ‚ฌ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. Duke University ๊ต์ˆ˜ Dan Ariely์—๊ฒŒ ์•„์นจ ์ผ๊ณผ๋ฅผ ๋นš์ง€๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. Ariely์— ๋”ฐ๋ฅด๋ฉด ํ•˜๋ฃจ์˜ ์ฒ˜์Œ 2-3 ์‹œ๊ฐ„์€ ์™„์ „ํžˆ ๊นจ์–ด ๋‚œ ํ›„์— ๋‡Œ์— ๊ฐ€์žฅ ์ข‹์€ ์‹œ๊ฐ„์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ž˜์„œ ์˜ค์ „ 6์‹œ์— ์นจ๋Œ€์—์„œ ํŠ€์–ด ๋‚˜์˜ค๋ฉด ์ตœ๊ณ  ์‚ฌ๊ณ ๋ ฅ๊ณผ ์ƒ์‚ฐ์„ฑ ์ฐฝ์€ ์˜ค์ „ 6์‹œ 30 ๋ถ„๋ถ€ํ„ฐ ์˜ค์ „ 9 ์‹œ๊นŒ ์ง€์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ท€ํ•˜์˜ ๊ฐ€๊ตฌ๊ฐ€ ์šฐ๋ฆฌ ์ž๋™์ฐจ๋ณดํ—˜๊ณ„์‚ฐ๊ธฐ ๊ทธ๋ฆผ ๋ฐ ๊ธฐํƒ€ ์‹œ๊ฐ ์ž๋ฃŒ๋ฅผ ์‚ดํŽด๋ณด์‹ญ์‹œ์˜ค. ๋ฌธ๋‹จ๊ณผ ์ทจ์ง€๋ฅผ ์“ฐ๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ• 18 1 ์žฅ? ์ฝ”์Šค ๋ฐ ๋Œ€ํ•™ ๊ธฐ์ดˆ? ์—ฌ๋ฐฑ์— ๋‹น์‹ ์„ ์˜๋ฏธํ•˜๋Š” ๊ธฐํ˜ธ๋ฅผ ์”๋‹ˆ๋‹ค. (์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ์žฅ์—์„œ ๊ฐ€์žฅ ์ค‘์š”ํ•œ ์ •๋ณด๋กœ ๊ฐํƒ„ ๋ถ€ํ˜ธ๋ฅผ ์“ฐ์‹ญ์‹œ์˜ค.)? ๋‚˜๋งŒ์˜ ํ๋ฆ„ ์ฐจํŠธ ๋˜๋Š” ํƒ€์ž„ ๋ผ์ธ์„ ๋งŒ๋“œ์‹ญ์‹œ์˜ค. ? ๋‹ค๋ฅธ ์ƒ‰์ƒ์˜ ์ž‰ํฌ๋กœ ์œค๊ณฝ์„ ์žก์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์“ฐ๊ธฐ ? ? ๋งคํ•‘ ๋˜๋Š” ํด๋Ÿฌ์Šคํ„ฐ๋ง์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ์•„์ด๋””์–ด๋ฅผ ์–ป์œผ์‹ญ์‹œ์˜ค. (53 ํŽ˜์ด์ง€ ์ฐธ์กฐ)? ์ฐจํŠธ ๋˜๋Š” ๊ฐœ์š”๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ๊ณ„ํš, ์ž‘์„ฑ ๋ฐ ์ˆ˜์ •ํ•˜์‹ญ์‹œ์˜ค. ? ์ˆ˜์ • ๊ธฐํ˜ธ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ํŽธ์ง‘ํ•˜์‹ญ์‹œ์˜ค. (์ด ์ฑ…์˜ ๋’ท๋ฉด์—์žˆ๋Š” ๊ธฐํ˜ธ๋ฅผ ์ฐธ์กฐํ•˜์‹ญ์‹œ์˜ค.) ์‹œํ—˜์„ ์น˜๋Ÿฌ์•ผํ•ฉ๋‹ˆ๊นŒ? ? ์ค‘์š”ํ•œ ์ •๋ณด๋ฅผ ๊ฐ•์กฐ ํ‘œ์‹œํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ์ˆ˜ํ‘œ ๋˜๋Š” ๊ธฐํƒ€ ๊ธฐํ˜ธ๋ฅผ ์ž…๋ ฅํ•˜์‹ญ์‹œ์˜ค. ์ž๋™์ฐจ๋ณดํ—˜๊ณ„์‚ฐ๊ธฐ ์ •๊ธฐ๋ณดํ—˜๊ฐ€๊ฒฉ

    ๋Œ“๊ธ€ ๋‚จ๊ธฐ๊ธฐ

    ์ด๋ฉ”์ผ์€ ๊ณต๊ฐœ๋˜์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ•„์ˆ˜ ์ž…๋ ฅ์ฐฝ์€ * ๋กœ ํ‘œ์‹œ๋˜์–ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค